LIFESTYLE FURNITURE FAQ
3512 Views |
ช้อปออนไลน์ไม่มีสะดุด กับ Lifestyle Furniture
เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 Lifestyle Furniture จำเป็นต้องปิดแผนกโชว์รูมทั้ง 14 แกลอรี่ เพื่อสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน Lifestyle Furniture และลูกค้าทุกท่าน ทั้งนี้ Lifestyle Furniture เฝ้าตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด หากสถานการณ์เข้าสู่ความปกติมากขึ้น Lifestyle Furniture Gallery จะกลับมาให้ลูกค้าเข้าเยี่ยมชมและให้บริการตามปกติ
ขณะนี้ ลูกค้าสามารถสอบถามและซื้อสินค้า Lifestyle Furniture ได้เหมือนเดิม ผ่านช่องทาง Online Platform ตลอด 24 ชั่วโมงโดยมี Online Personal Shopper เพื่อการแนะนำและเช็คคุณภาพสินค้าสำหรับทุกออเดอร์การสั่งซื้อ
หากลูกค้าต้องการเลือกซื้อสินค้าด้วยตัวเอง ทางเรามีบริการ Private Shopping ที่แกลอรี่รัชดาฯ โดยการนัดล่วงหน้าและได้รับอนุญาติจากทางผู้จัดการเท่านั้น
ระหว่างนี้ ทีม Lifestyle Furniture ทุกคน ขอให้คุณลูกค้ารักษาสุขภาพร่างกายให้แข็งแรงและปลอดภัย จนกว่าเราจะพบกันใหม่อีกครั้งนะคะ
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อ Customer Service ที่
Lifestyle Furniture Official Line: @lifestylefurniture
Facebook Inbox: m.me/lifestylehomedeco
หรือโทรศัพท์ 062-325-5899
ขณะนี้ ลูกค้าสามารถสอบถามและซื้อสินค้า Lifestyle Furniture ได้เหมือนเดิม ผ่านช่องทาง Online Platform ตลอด 24 ชั่วโมงโดยมี Online Personal Shopper เพื่อการแนะนำและเช็คคุณภาพสินค้าสำหรับทุกออเดอร์การสั่งซื้อ
หากลูกค้าต้องการเลือกซื้อสินค้าด้วยตัวเอง ทางเรามีบริการ Private Shopping ที่แกลอรี่รัชดาฯ โดยการนัดล่วงหน้าและได้รับอนุญาติจากทางผู้จัดการเท่านั้น
ระหว่างนี้ ทีม Lifestyle Furniture ทุกคน ขอให้คุณลูกค้ารักษาสุขภาพร่างกายให้แข็งแรงและปลอดภัย จนกว่าเราจะพบกันใหม่อีกครั้งนะคะ
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อ Customer Service ที่
Lifestyle Furniture Official Line: @lifestylefurniture
Facebook Inbox: m.me/lifestylehomedeco
หรือโทรศัพท์ 062-325-5899
เนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 Lifestyle Furniture จำเป็นต้องปิดแผนกโชว์รูมทั้ง 14 แกลอรี่ เพื่อสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน Lifestyle Furniture และลูกค้าทุกท่าน ทั้งนี้ Lifestyle Furniture เฝ้าตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด หากสถานการณ์เข้าสู่ความปกติมากขึ้น Lifestyle Furniture Gallery จะกลับมาให้ลูกค้าเข้าเยี่ยมชมและให้บริการตามปกติ
ขณะนี้ ลูกค้าสามารถสอบถามและซื้อสินค้า Lifestyle Furniture ได้เหมือนเดิม ผ่านช่องทาง Online Platform ตลอด 24 ชั่วโมงโดยมี Online Personal Shopper เพื่อการแนะนำและเช็คคุณภาพสินค้าสำหรับทุกออเดอร์การสั่งซื้อ
หากลูกค้าต้องการเลือกซื้อสินค้าด้วยตัวเอง ทางเรามีบริการ Private Shopping ที่แกลอรี่รัชดาฯ โดยการนัดล่วงหน้าและได้รับอนุญาติจากทางผู้จัดการเท่านั้น
ระหว่างนี้ ทีม Lifestyle Furniture ทุกคน ขอให้คุณลูกค้ารักษาสุขภาพร่างกายให้แข็งแรงและปลอดภัย จนกว่าเราจะพบกันใหม่อีกครั้งนะคะ
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อ Customer Service ที่
Lifestyle Furniture Official Line: @lifestylefurniture
Facebook Inbox: m.me/lifestylehomedeco
หรือโทรศัพท์ 062-325-5899
ขณะนี้ ลูกค้าสามารถสอบถามและซื้อสินค้า Lifestyle Furniture ได้เหมือนเดิม ผ่านช่องทาง Online Platform ตลอด 24 ชั่วโมงโดยมี Online Personal Shopper เพื่อการแนะนำและเช็คคุณภาพสินค้าสำหรับทุกออเดอร์การสั่งซื้อ
หากลูกค้าต้องการเลือกซื้อสินค้าด้วยตัวเอง ทางเรามีบริการ Private Shopping ที่แกลอรี่รัชดาฯ โดยการนัดล่วงหน้าและได้รับอนุญาติจากทางผู้จัดการเท่านั้น
ระหว่างนี้ ทีม Lifestyle Furniture ทุกคน ขอให้คุณลูกค้ารักษาสุขภาพร่างกายให้แข็งแรงและปลอดภัย จนกว่าเราจะพบกันใหม่อีกครั้งนะคะ
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ท่านสามารถติดต่อ Customer Service ที่
Lifestyle Furniture Official Line: @lifestylefurniture
Facebook Inbox: m.me/lifestylehomedeco
หรือโทรศัพท์ 062-325-5899
1. Question : หากซื้อผ่านเว็บไซต์บุญถาวร.com พื้นที่การจัดส่ง 55 จังหวัดทั่วประเทศมีจังหวัดอะไรบ้าง
Answer : สาขาที่เปิดให้บริการมี 2 สาขา ได้แก่ สาขาพัทยา และสุราษฏร์ธานี ตั้งแต่เวลา 8.00-17.00 น. จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง หรือลูกค้าสามารถเข้าชมสินค้าแบบส่วนตัว ผ่าน Private shopping นัดหมายเวลาเข้าชมสินค้าแบบส่วนได้ที่สาขารัชดาภิเษก
ณ ตอนนี้ Lifestyle Furniture ปิดบริการชั่วคราว 12 Gallery ได้แก่ รัชดาภิเษก เกษตรนวมินทร์ สุวรรณภูมิ รังสิต ราชพฤกษ์ พุทธมณฑล พระราม 2 โคราช อุดรธานี เชียงใหม่ หัวหิน และหาดใหญ่
2. Question :ช้อปสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทางไหนบ้าง
Answer : ช้อป Lifestyle Furniture ผ่านเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง และ 3 ช่องทางออนไลน์ พร้อมรับส่วนลดพิเศษ โปรโมชั่นลดเพิ่มอีก 10% ยกเว้นสินค้าเคลียร์แล๊นซ์ ตั้งแต่วันที่ 12-30 เม.ย. 63
Website: http://bit.ly/2Ui2jSH
FB Inbox : me/lifestylehomedeco
Line Official : @lifestylefurniture
3. Question : Private Shopping คืออะไร
Answer : Private Shopping คือบริการส่วนตัวเพื่อเยี่ยมชมสินค้า Lifestyle Furniture ด้วยตัวเองที่แกลอรี่รัชดาฯ โดยมีที่ปรึษาการขายที่เชี่ยวชาญคอยดูแลและตอบทุกข้อคำตอบ
4. Question : ต้องการนัดหมาย Private Shopping
Answer : ลูกค้าสามารถนัดหมายเวลาล่วงหน้าได้ที่เบอร์ 062-325-5899 โดยจะต้องได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการฝ่ายขายเท่านั้น
5. Question : Private Shopping สามารถนัดหมายที่สาขาใดได้บ้าง
Answer : เฉพาะสาขารัชดาภิเษกเท่านั้น
6. Question : ช้อปออนไลน์ มีค่าจัดส่งหรือไม่
Answer : จัดส่งฟรี ไม่มีขั้นต่ำ เมื่อซื้อสินค้าผ่านทาง LINE Facebook Mobile (เว็บไซต์บุญถาวรไม่ร่วมรายการ) เฉพาะพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล หรือระยะทางไม่เกิน 50 กม. จากแกลอรี่เท่านั้น ตลอดเดือนเมษายนและเดือนพฤษภาคม 2563 (ยกเว้นสินค้า Outlet Sales up to 80% ที่แกลอรี่เกษตรนวมินทร์)
7. Question : หากต้องการจัดส่งนอกเขตพื้นที่ หรือมีระยะทางเกิน 50 กม. จากแกลอรี่
Answer : กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ Furniture Lifestyle เพื่อคำนวนค่าจัดส่งเป็นกรณีพิเศษ
8. Question : ช้อปออนไลน์ จัดส่งภายในกี่วัน
Answer : สำหรับสินค้าพร้อมส่ง ภายใน 2-5 วันทำการ
สำหรับสินค้า Pre-Order ภายใน 10-15 วันทำการ
9. Question : ตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าผ่านช่องทางใดได้บ้าง
Answer : ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าได้ 4 ช่องทาง ดังนี้
คลิกที่ บัญชีของฉัน ห้วข้อ “ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ” หากสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์บุญถาวร
Lifestyle Furniture Official Line: @lifestylefurniture
Facebook Inbox: m.me/lifestylehomedeco
โทรศัพท์ 062-325-5899
10. Question : หากซื้อผ่านเว็บไซต์บุญถาวร.com พื้นที่การจัดส่ง 55 จังหวัดทั่วประเทศมีจังหวัดอะไรบ้าง
Answer : ภาคเหนือ : อุทัยธานี, นครสวรรค์, เชียงใหม่, ลำพูน, ลำปาง, พะเยา, แพร่, เชียงราย, กำแพงเพชร, ตาก, เพชรบูรณ์ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ : ขอนแก่น, กาฬสินธุ์, เลย, อุดรธานี, หนองบัวลำภู, บึงกาฬ, หนองคาย, สกลนคร, นครราชสีมา, มหาสารคาม,บุรีรัมย์,ชัยภูมิ ภาคตะวันออก : ฉะเชิงเทรา, ชลบุรี, ระยอง, จันทบุรี, สระแก้ว, ตราด ภาคกลาง : กรุงเทพฯ, สมุทรปราการ, สมุทรสาคร, ปทุมธานี, นนทบุรี, อยุธยา, สุพรรณบุรี, อ่างทอง, ชัยนาท, สระบุรี, นครนายก, ปราจีนบุรี, สิงห์บุรี, ลพบุรี ภาคตะวันตก : นครปฐม, สมุทรสงคราม, ราชบุรี, ประจวบคีรีขันธ์, กาญจนบุรี, เพชรบุรี ภาคใต้: สุราษฏร์ธานี, ชุมพร, นครศรีธรรมราช, กระบี่, พังงา, ระนอง, ภูเก็ต
11. Question : Online personal shopper คือใคร
Answer : Online personal shopper คือพนักงาน Lifestyle Furniture แนะนำและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้าที่ลูกค้าต้องการ โดยที่ลูกค้าไม่ต้องเดินทางไปแกลอรี่
12. Question : สั่งสินค้าออนไลน์สามารถออกใบกำกับภาษีได้หรือไม่
Answer : สามารถทำได้ ซึ่งขั้นตอนการชำระเงินในเว็บไซต์จะมีลิ้งค์เพื่อแสดงความต้องการ หากซื้อสินค้าผ่านช่องทางอื่น สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ได้เช่นกัน
13. Question : ช้อปสินค้าลดล้างสต็อคที่แกลอรี่เกษตรนวมินทร์ด้วยวิธีใดได้บ้าง
Answer : เลือกสินค้าจากอัลบั้มรูป Lifestyle Furniture สอบถามและสั่งซื้อสินค้าผ่านเบอร์ Call Center 062-325-5899, FB Inbox : m.me/lifestylehomedeco หรือ Line Official : @lifestylefurniture
14. Question : สินค้า Clearance จัดส่งอย่างไร
Answer : Lifestyle Furniture มีบริการ Drive-Thru & Pick-up Service ซึ่งลูกค้าสามารถขับรถมารับสินค้าได้ที่แกลอรี่เกษตร-นวมินทร์ โดยไม่ต้องลงจากรถ
15. Question : หากไม่สะดวกมารับสินค้า Clearance ที่แกลอรี่เกษตรนวมินทร์ ต้องทำอย่างไร
Answer : ลูกค้าสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการจัดส่งเดลิเวอรี่สำหรับสินค้า Clearance
16. Question : สินค้า Clearance สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้หรือไม่
Answer : ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ทุกกรณี
17. Question : หากภาพในอัลบั้มไม่มีสินค้าที่ลูกค้าต้องการ
Answer : ลูกค้าสามารถแคปเจอร์สินค้าที่ต้องการจากเว็บไซต์บุญถาวร และส่งรูปภาพหรือลิ้งค์สินค้ามาที่ Line Official หรือ FB Inbox เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมหรือเช็ครายละเอียดสินค้าเกี่ยวกับสินค้าชิ้นนั้นโดยตรง
18. Question : มีแบบเฟอร์นิเจอร์ในใจที่ต้องการ แต่ไม่มีเวลาหาสินค้าในเว็บไซต์
Answer : ลูกค้าสามารถส่งภาพเฟอร์นิเจอร์ในใจ รวมทั้งฟังก์ชั่นที่ต้องการมาสอบถาม Online personal shopper ของ Lifestyle Furniture เพื่อแนะนำเฟอร์นิเจอร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ใกล้เคียงมากที่สุด
19. Question : ต้องการเช็คสินค้าในแกลอรี่ใกล้บ้าน
Answer : ลูกค้าสามารถระบุแกลอรี่ใกล้บ้าน และประเภทสินค้าที่ต้องการกับเจ้าหน้าออนไลน์ของ Lifestyle Furniture ได้ทันที
20. Question : เมื่อแกลอรี่ปิดให้บริการชั่วคราว โปรโมชั่น Flash Sale ยังมีอยู่อีกหรือไม่
Answer : ยังมีอยู่ค่ะ ซึ่ง Lifestyle Furniture มีโปรโมชั่น #ShopFromHomeFLASHSALE เพิ่มส่วนลด On Top สูงสุด 20% เฉพาะสินค้าบางชิ้นในโปรโมชั่น Lifestyle Ideas สินค้าแต่งบ้านใหม่พร้อมลดสูงสุด 40% ทุกๆ 3 วัน
21. Question : หากสินค้าที่เข้าร่วมโปรโมชั่น #ShopFromHomeFLASHSALE เกิน 3 วันที่กำหนด สามารถได้ส่วนลดต่ออีกหรือไม่
Answer : ไม่สามารถลดโปรโมชั่นได้อีก เนื่องจาก #ShopFromHomeFLASHSALE มีระยะเวลาของส่วนลด On Top เพียง 3 วันที่กำหนดเท่านั้นค่ะ
Powered by
MakeWebEasy.com